개인정보처리방침
서울특별시 식품안전정보 누리집(이하 “서울시”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
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일반 개인정보 수집
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필수항목
성명, 생년월일, 전화번호(자택, 휴대폰번호), 이메일, 주소
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개인정보의 보유기간
개인정보의 보유기간
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시민안전청구제 신청 및 관리
3년
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개인정보 열람 청구
개인정보 열람 청구
개인정보보호위원회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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부서명
식품정책과, 담당자: 박우정, 연락처: 02-2133-4704
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‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구 가능
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개인정보의 처리 목적
개인정보의 처리 목적
개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
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시민안전청구제 신청 및 관리
시민 방사능 검사, 식품 안전성 검사 신청시 본인 확인, 마약류 의심식품 검사 신청시 신청내역 확인 및 처리결과 통보 등
※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목차
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
개인정보의 처리 목적
- ① 서울시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적
이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에
따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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▶ 시민안전청구제 신청 및 관리
시민 방사능 검사, 식품 안전성 검사, 마약류 의심식품 검사 신청 시 본인 확인, 신청내역 확인 및 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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개인정보의 처리 및 보유기간
- ① 서울시는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
- ② 서울시에서 처리하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.
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▶ 시민안전청구제 신청 및 관리
- 식품 방사능 검사신청 : 3년
- 식품 안전성 검사신청 : 3년
- 마약류 의심식품 검사신청 : 3년
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정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그
행사방법
- ① 정보주체는 서울시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 서울시에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 서울시는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 서울시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
처리하는 개인정보의 항목
- ① 서울시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
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1. 시민안전청구제 신청 및 관리(식품 방사능 검사신청, 식품 안전성 검사신청, 마약류 의심식품 검사신청)
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 전화번호(자택, 휴대폰번호), 이메일, 주소
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2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
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개인정보 처리의 위탁
- ① 서울시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다
-
개인정보 고충처리부서 - 구분, 부서명, 성명, 직급, 담당부서 및 연락처 위탁받는 자(수탁업체) 업무내용 위탁기간 (주)나라원시스템 서울시 식품안전정보 운영 및 유지관리 2024.1.1 ~ 2024.12.31 (주)위치스 서울시 식품안전정보 재구축 2024.5.17 ~ 2024.11.7 - ② 서울시는 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 파기
- ① 서울시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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1. 파기절차
서울시는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 서울시의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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2. 파기방법
서울시는 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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개인정보의 안전성 확보 조치
- 서울시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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1. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
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2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
서울시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
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3. 개인정보의 암호화
사용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
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5. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
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개인정보 자동 수집 장치의
설치․운영 및 거부에 관한 사항
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3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
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개인정보 보호책임자에 관한 사항
① 서울시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 부서명 | 성명 | 직급 | 담당부서 및 연락처 |
---|---|---|---|---|
개인정보 보호책임자 |
디지털정책관 | 박진영 | 국장 | 정보시스템담당관(개인정보보호팀) - 전화 : 02-2133-2971~2 - FAX : 02-2133-1071 |
개인정보 보호담당자 |
정보시스템 담당관 |
강지원 | 주무관 | |
분야별 개인정보 책임자 |
식품정책과 | 양광숙 | 과장 | 식품정책과(식품정책팀) - 전화 : 02-2133-4704 - FAX : 02-2133-4911 |
분야별 개인정보 담당자 |
식품정책과 | 박우정 | 주무관 |
② 정보주체는 서울시의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울시는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보 열람청구
- ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수
있습니다. 서울시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 정보시스템당당관(개인정보보호팀)
- 담당자 : 강지원 주무관
- 연락처 : 02-2133-2971 또는 privacy@seoul.go.kr
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- ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보 종합포털’
웹사이트를 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
※ 개인정보보호위원회 개인정보 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보의 열람 등 요구(휴대폰 또는 아이핀을 통한 실명인증 필요)-
▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
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권익침해 구제방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원
개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고,
상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (kopico.go.kr)
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2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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3. 대검찰청(과학수사부 사이버수사과) : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
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4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (police.go.kr)
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- ②「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보처리방침은 2024. 05. 22.부터 적용됩니다.
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